Sigara alırken o hatayı yapan yandı! Büyük ceza ödenecek
Sigara satın alırken kredi kartı kullananlara yönelik gizli bir tuzak daha gün yüzüne çıktı. Özellikle bazı marketlerde, kartla sigara ödemesi yapmak isteyen müşterilerden “komisyon” ya da “kart farkı” adı altında ek ücret istenmesi üzerine Ticaret Bakanlığı ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) harekete geçti.
4 TL’ye kadar fazladan ücret alıyorlar
Son dönemde bazı zincir marketlerde, kredi kartı ile sigara almak isteyen tüketicilerden 2 ila 4 TL arasında “kart farkı” adı altında fazladan ücret istendiği belirtiliyor. Hatta bazı işletmeler, bu uygulamayı gizlemek için müşterileri farklı ürünler almaya yönlendirme taktiği bile kullanıyor.
Mevzuat açık: Ek ücret almak yasak
Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'na göre hiçbir iş yeri, kart kullanımı nedeniyle müşteriden ek ücret veya komisyon talep edemez. Bu uygulama kesin olarak yasak ve tüketici lehine düzenlenmiş bir koruma maddesi.
Üye iş yeri sözleşmeleri feshedilecek
BDDK ve Ticaret Bakanlığı, bu yasağı ihlal eden iş yerlerine sert yaptırımlar uygulayacak. Gerekirse, bankalarla yapılan üye iş yeri sözleşmeleri iptal edilecek. Yasal süreç sonunda savcılıklara suç duyurusu da gündemde.
Vatandaşa çağrı: Fişinizi saklayın, şikayet edin
Uzmanlar, kartla sigara alışverişinde ek ücret talep edilen vatandaşların aldıkları fiş veya ödeme belgesiyle birlikte durumu Ticaret Bakanlığı'na ya da CİMER’e bildirmesini öneriyor. Tüketicilerin bu konuda bilinçli olması, sistemin adil işlemesini sağlayacak.
İşletmelere ağır para cezaları yolda
Denetimlerin ardından mevzuata aykırı hareket ettiği tespit edilen işletmelere ciddi oranda para cezaları kesilecek. Tüketiciyi mağdur eden hiçbir iş yerine göz açtırılmayacak.
Kaynak:Haber Merkezi
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.